💖 Ik wil een workshop boeken voor een vrijgezellenfeest, maar kan dat ook op locatie?

Ja, we zijn nu druk bezig met een vaste workshop locatie, maar tot die tijd kunnen we áltijd een leuke locatie boeken voor deze gezellige workshop. Een echte aanrader voor je vrijgezellendag, want iedereen zal er fantastisch uitzien op jouw bruiloft!

💖 Wat is de levertijd?

Voor onze fashion items is de levertijd zo'n 10 tot 12 dagen, want de items worden custom gemaakt voor jou! En dit duurt natuurlijk even, maar we zetten alles op alles om het zo snel mogelijk aan jou te leveren.

💖 Wat zijn de verzendkosten?

Enkele shirts worden verstuurd als brievenbuspakketje; de verzendkosten zijn € 4,95. Bestel je meer dan één shirt of een sweater, dan rekenen wij € 5,95 voor een pakket. De trackingdetails ontvang je per mail.

💖 Ik was niet thuis tijdens de bezorging, wat gebeurt er dan?

Als je niet thuis bent, kan de bezorger jouw pakket bij de buren afleveren. Lukt dat niet, dan probeert de bezorger het de volgende dag opnieuw. In beide gevallen ontvang je een briefje in jouw brievenbus.

💖 Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten bij een retourzending?

Bewaar altijd goed de track & trace-code, zodat je zelf kunt zien of jouw retour al bij ons is aangekomen. Zodra wij jouw retour ontvangen, storten we dezelfde dag nog het bedrag terug.

Let op: het geld wordt teruggestort via ons betaalsysteem ShopifyPay. Het duurt meestal 1 à 2 werkdagen voordat het bedrag weer zichtbaar is op de rekening waarmee je hebt betaald.

💖 Waar kan ik mijn bestelling terugsturen?

Je kunt jouw bestelling retourneren via elk PostNL-, DHL- of UPS-punt. Wij adviseren om via PostNL te retourneren, omdat wij hier zelf ook bij aangesloten zijn en zo makkelijker informatie kunnen opvragen. Stuur even een berichtje via het contactformulier, dan informeer ik je het adres voor de retourzending.

👉 Heb je nog andere vragen? Mail ons op missblingblingbykim@gmail.com — wij staan voor je klaar! 💌